La vie d’une équipe d’ingénieurs : Phase 1 – le projet démarre

Par khalil - May, 21 2014

Bonjour Bonjour…..

Semaine chargée au bureau, pfiw dur d’être ingénieur, tout le monde croit que tu as la solution à tous les problèmes. Meeting avec un client, nous sommes tous dans la salle de réunion et le client nous expose ses besoins (en fait ses problèmes, après l’ingénieur est chargé d’identifier les besoins et de les transformer en solutions…bonjour la caverne d’Ali Baba).

Le client : “J’ai une entreprise E (on va appeler l’entreprise comme ça) de 74 employés et nous avons dans l’idée de démenager vers de nouveaux locaux que nous avons construit sur la VDN et nous avons tout à faire pour qu’il soit fonctionnel, on a sur nos bureaux actuels des serveurs, 5 je pense, notre réseau n’est pas super stable, et nous voulons profiter de la nouvelle infrastructure pour faire de la téléphonie et réduire nos coûts. Nous avons d’énormes contraintes de temps, dans les deux mois, nous devons être opérationnels….Ah oui notre budget est limité.“

Moi : (grimace)

Notre commercial : “ Ah pas de soucis Mr Boss (on va l’appeler comme ça), Khalil (c’est moi) est le responsable technique (je peux rêver non ?) et ils vont vous gérer ça en deux mois même s’il le faut ne vous inquietez pas, votre projet est entre de bonnes mains.

Moi : (sourire force)!

Le DG de notre boite : “Khalil, tu prendras contact avec leur équipe informatique pour faire le recueil des besoins et aller sur une offre, tu prends le lead sur ce projet”

Moi : (hochement de tête poli)

Le client : “ Je compte sur vous Khalil, vous allez bosser pour moi maintenant (avec un rire), je suis certain que tout ira bien, par contre je dois y aller j’ai un autre meeting en ville”

Le DG + Le commercial : “Allez y pas de soucis, nous prenons le relais (comprenez par la : khalil prend le relais”)

Moi : A bientôt

Le client : Merci, j’averti l’équipe technique dès que j’arrive, voici leurs mails.

Moi : Merci

Le client est parti, le DG & le commercial (si on les appelait Batman et Robin ?) se tournent vers moi: “On compte sur toi”

Moi : (Raclement de gorge)

Qui a dit que la vie d’ingénieur est facile ?

Je vous fait sauter la partie où on fait une offre financière et technique et que le client valide. Considérons qu’on est ok et que le client valide le tout. L’équipe est constituée de Hniang, Ffall et moi dans ce projet. Le boulot s’articulera sur 4 parties :

• Câblage informatique => Ffall

Cette partie permettra de déterminer les différents bureaux qui auront des prises, comment sera fait le câblage informatique, combien de câbles seront tirés, quel chemin sera utilisé pour les faire passer.

• Infrastructure réseau => khalil

Il s’agira de leur fournir une infrastructure réseau avec une connexion internet stable et sécurisée, un découpage du réseau en respectant leurs différents départements et architecture et bien sûr, de rendre tout ceci bien clair et commode pour l’équipe IT.

• Infrastructure virtuelle => khalil

Là faudra virtualiser les serveurs, migrer les serveurs physiques existants, dimensionner l’infrastructure virtuelle pour les évolutions dans le temps et bien sûr effectuer des sauvegardes régulières.

• Téléphonie sur IP => hniang

Très simple tout le monde doit pouvoir téléphoner via des extensions (des numéros courts genre 1441) en interne et bien sûr, les appels doivent pouvoir être gérés côté facturation, certains numéros doivent pouvoir être masqués, les appels vers mobiles doivent pouvoir être gérés de manière spécifique.

Par où on commence ?

Par le câblage informatique (nous considérerons que le câblage électrique a déjà été effectué) et c’est Ffall qui prendra le relais. Restez connectés.

C’était moi